Par définition, les situations d'urgence sont imprévisibles, qu'elles soient à l'échelle mondiale ou locale. Cependant, les entreprises qui ne planifient pas sont les plus touchées par les catastrophes majeures et même par les perturbations mineures de service.
C'est pourquoi la mise en place d'un plan de continuité des activités (PCA) est essentielle en cas de crise ou de ralentissement économique.
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