La plupart des entreprises consacrent un temps précieux et des ressources non moins précieuses à l'élaboration de plans stratégiques. Ils font de leur mieux pour construire un document qui définit une vision à long terme. Bien qu'il soit nécessaire de disposer d'un plan stratégique, un grand nombre d'organisations manquent souvent d’un élément essentiel: le plan opérationnel qui en découle.
Lorsqu'il est bien fait, ce plan définit la manière dont vous allez organiser le travail des ressources tant en personnel qu’en matériel et en flux financiers. Tout ceci afin d’atteindre vos objectifs à court terme qui sous-tendent la réalisation de vos objectifs à long terme.